Consultoría tecnológica · Bogotá, Colombia

Sus datos tienen respuestas.
Nosotros construimos el camino hacia ellas.

Diseñamos e implementamos soluciones de datos, Business Intelligence, nube y ciberseguridad para empresas colombianas que quieren decidir con evidencia, no con intuición.

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Servicios

Tecnología que resuelve problemas de negocio

Ocho líneas de servicio, un mismo enfoque: entender su operación antes de proponer una sola línea de código.

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Datos y Business Intelligence

Tableros en Power BI, modelos semánticos y arquitecturas de datos en Microsoft Fabric que convierten información dispersa en indicadores accionables.

Power BI · Fabric · SQL

Lo que incluye

  • Diseño y construcción de tableros ejecutivos y operativos en Power BI
  • Modelos semánticos y capas de medidas DAX para análisis de autoservicio
  • Arquitectura de datos medallón (Bronze / Silver / Gold) en Microsoft Fabric
  • Integración de fuentes: ERP, CRM, Excel, APIs y bases de datos
  • Pipelines de datos automatizados con orquestación y CI/CD
  • Capacitación al equipo para que los tableros se usen, no se abandonen
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Nube y Arquitectura Azure

Migración, optimización de costos y despliegue de aplicaciones en Azure: bases de datos, pipelines de integración y alta disponibilidad.

Azure · DevOps · CI/CD

Lo que incluye

  • Evaluación y planificación de migración a Azure (IaaS, PaaS, SaaS)
  • Despliegue de Azure SQL Database, Azure Functions, Storage Accounts
  • Configuración de Azure Static Web Apps y App Services
  • Pipelines de CI/CD con Azure DevOps o GitHub Actions
  • Optimización de costos y right-sizing de recursos
  • Diseño de arquitectura de alta disponibilidad y geo-redundancia
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Administración de Plataformas y Bases de Datos

Gestión, monitoreo y optimización de servidores, SQL Server, Azure SQL y plataformas Microsoft: mantenimiento preventivo, afinamiento y alta disponibilidad.

SQL Server · Azure SQL · Windows Server

Lo que incluye

  • Administración de SQL Server on-premises y Azure SQL (PaaS)
  • Monitoreo de rendimiento, afinamiento de consultas y planes de ejecución
  • Gestión de Windows Server: Active Directory, GPOs, WSUS
  • Mantenimiento preventivo programado: índices, estadísticas, backups
  • Configuración de Always On Availability Groups y replicación
  • Administración de Microsoft 365 y plataformas de productividad
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Seguridad de la Información y Ciberseguridad

Diagnósticos de seguridad, evaluación de vulnerabilidades, políticas de protección de datos y planes de remediación para proteger su operación y cumplir normativas.

InfoSec · Diagnóstico · Cumplimiento

Lo que incluye

  • Diagnóstico de seguridad de la información y gap analysis
  • Evaluación de vulnerabilidades en infraestructura y aplicaciones
  • Diseño de políticas de seguridad, acceso y protección de datos
  • Revisión de configuraciones de firewalls, VPNs y controles de acceso
  • Planes de remediación priorizados por nivel de riesgo
  • Acompañamiento en cumplimiento normativo y buenas prácticas (ISO 27001, NIST)
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Continuidad del Negocio

Estrategias de respaldo, recuperación ante desastres y planes de continuidad operativa: porque el costo de parar siempre es mayor que el de prevenir.

Backup · DRP · BCP · Alta Disponibilidad

Lo que incluye

  • Diseño de estrategias de respaldo bajo el estándar 3-2-1-1-0
  • Implementación de plataformas de backup (Veeam, Azure Backup)
  • Planes de recuperación ante desastres (DRP) con tiempos definidos
  • Planes de continuidad del negocio (BCP) documentados y probados
  • Configuración de replicación y failover para servicios críticos
  • Pruebas periódicas de restauración y simulacros de contingencia
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Soporte y Mesa de Ayuda

Atención remota de incidentes de Nivel 1 a Nivel 3: desde solicitudes de usuario hasta escalamiento y resolución de problemas complejos de infraestructura, con SLA definidos.

Tier 1 · Tier 2 · Tier 3 · SLA

Lo que incluye

  • Nivel 1: recepción, clasificación y resolución de solicitudes de usuario (accesos, correo, conectividad, Office 365)
  • Nivel 2: diagnóstico y solución de problemas de aplicaciones, servidores, bases de datos y redes
  • Nivel 3: escalamiento y resolución de incidentes complejos de infraestructura, seguridad y plataformas críticas
  • Acuerdos de nivel de servicio (SLA) con tiempos de respuesta definidos
  • Monitoreo proactivo y mantenimiento preventivo remoto
  • Reportes periódicos de incidentes, tendencias y recomendaciones
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Desarrollo de Software

Aplicaciones web a la medida integradas con su operación: desde herramientas comerciales hasta automatización de procesos internos.

React · Web Apps · APIs

Lo que incluye

  • Aplicaciones web responsivas (React, HTML5) desplegadas en Azure
  • APIs REST para integración con ERP, CRM y sistemas internos
  • Azure Functions para automatización de procesos sin servidor
  • Bases de datos Azure SQL con arquitectura segura y escalable
  • CI/CD con Azure DevOps: del commit a producción en minutos
  • Documentación técnica y transferencia de conocimiento al equipo
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Consultoría TI

Asesoría independiente para decidir bien: hoja de ruta tecnológica, evaluación de proveedores y arquitectura de soluciones alineada con su negocio.

Estrategia · Roadmap · Arquitectura

Lo que incluye

  • Diagnóstico del estado actual de la infraestructura y sistemas
  • Hoja de ruta tecnológica priorizada por impacto y presupuesto
  • Evaluación independiente de proveedores y plataformas
  • Diseño de arquitectura de soluciones alineada con objetivos de negocio
  • Acompañamiento en procesos de selección e implementación de tecnología
  • Gobierno de datos y marcos de referencia (Six Sigma, ITIL)

Experiencia

Conocemos su sector

Hemos acompañado a empresas colombianas de distintos tamaños en su transformación de datos.

Retail y consumo

Inteligencia comercial de punta a punta

Modelos de ventas, inventario y rentabilidad por punto de venta, con datos confiables desde el ERP hasta el tablero gerencial.

Hotelería y turismo

Seguimiento comercial en tiempo real

Herramientas para equipos comerciales y analítica de ocupación que apoyan decisiones de precio y ventas corporativas.

Servicios y pymes

Continuidad y respaldo del negocio

Estrategias de backup, recuperación ante desastres y seguridad dimensionadas para el presupuesto de una pyme.

Por qué elegirnos

Su aliado estratégico en tecnología

No somos un proveedor más. Somos el equipo que entiende su operación antes de proponer una solución.

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Soluciones a la medida

No vendemos paquetes genéricos. Cada solución se diseña desde su realidad operativa, su presupuesto y sus prioridades de negocio.

🤝

Acompañamiento de principio a fin

Desde el diagnóstico inicial hasta la capacitación del equipo y el soporte posterior. No desaparecemos después de entregar.

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Equipo multidisciplinario

Datos, nube, seguridad, desarrollo y soporte en un solo proveedor. Usted tiene un único punto de contacto para toda su tecnología.

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Eficiencia en costos

Dimensionamos cada proyecto para el tamaño real de su operación. Soluciones de nivel empresarial a un costo accesible para pymes colombianas.

Cómo trabajamos

Un método claro, sin sorpresas

  1. Diagnóstico

    Entendemos su operación, sus sistemas y sus dolores. Sin costo y sin compromiso.

  2. Propuesta

    Alcance, cronograma e inversión definidos por escrito. Usted sabe exactamente qué recibe.

  3. Implementación

    Entregas incrementales y demostrables. Cada semana ve avances funcionando.

  4. Acompañamiento

    Capacitamos a su equipo y quedamos disponibles para soporte y evolución.

Contacto

Empecemos con un diagnóstico sin costo

Cuéntenos qué problema quiere resolver. En una sesión de 45 minutos le diremos con honestidad si podemos ayudarle y cómo.

📧 proyectos@itdesarrollo.com.co
📱 +57 314 4030 777 · WhatsApp
📍 Bogotá, Colombia